返金ポリシー

ラブソフトでお買い上げいただきありがとうございます。 ラブソフト 100% の顧客満足に取り組んでいます!
ラブソフト で購入した商品は、受領後 30 日以内であれば理由なく返品できます。ただし、下記の返品ガイドラインに従います。

私は返す

1.30 日間の理由のない返品期間
理由の如何を問わず、商品を受け取った日から 30 日間は返品することができます。

返品された商品が元の状態のままで、使用されていないことを確認してください。また、すべての部品、梱包リスト、証明書、説明書、請求書、およびすべてのギフトと一緒に元のパッケージに入れて返品する必要があります。

2.返却方法

service@lovesoftyoga.com にメールで返品をリクエストするには、注文番号を記載してください。通常、24 時間以内に返信が届きます。 そして、指定された倉庫に認定された運送業者を介してパッケージを送信するように要求されます.

3.返品不可の場合

A. 30日間の返品期間を超えて返品をリクエストした場合。 紛失防止のため、返却期限にご注意ください。

B.製品が使用され、不要になった。

Ⅱ．返金

カスタマー サービスは、返品を受け取り次第、払い戻しを処理します。

払い戻しは、返品の受領と確認後、7 営業日以内に処理されます。 次に、アカウントを確認してください。

返品および返金に関する問題については、service@lovesoftyoga.com までご連絡ください。

III.置換

お届けした商品に不良品や配送中の破損があり、交換が必要な場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。 カスタマー サービスがお客様と協力して、交換または返金を決定します。

外箱のみの破損で中身が破損していない場合は交換対象外となりますのでご注意ください。 返金と交換の詳細については、service@lovesoftyoga.com までお問い合わせください。

IV.注文のキャンセル

ラブソフト は通常、48 時間以内に注文を発送します。 注文をキャンセルするには、できるだけ早くラブソフトに連絡して注文をキャンセルし、すぐに払い戻しを受けてください。 ただし、ご注文品が発送された場合は、ご注文品の返送時にお支払いを返金いたします。

ご注文をキャンセルするには、service@lovesoftyoga.com までご連絡ください。

返品が消費者によるものである場合、送料は消費者が負担する必要があります。 具体的な料金は、選択した運送会社に基づく必要があります。

当社の理由により、受け取った商品が破損または正しくない場合、消費者はこの理由による配送料を負担する必要はありません。

電子メール: service@lovesoftyoga.com

電話: +86 13003906254

戻り先住所: 3 階の南 NO.683 QIAOYING LU JIMEI QU XIAMEN SHI, Fu Jian